DATENSCHUTZERKLÄRUNG

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

(Zuletzt aktualisiert: Juli 2023)

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website, die von Wymond (das „Unternehmen“) betrieben wird. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen ein aufregendes und sicheres Online-Shopping-Erlebnis sowie einen erstklassigen persönlichen Service zu bieten, für den unser Unternehmen steht. Diese Verpflichtung schließt den Respekt und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen und über Sie erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen (jeweils eine „Website“). Die Websites und alle darauf befindlichen Funktionen und Merkmale werden zusammenfassend als die „Dienste“ bezeichnet. Diese Richtlinie erläutert auch, wie das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten verwenden und weitergeben kann und wie Sie bestimmte Nutzungen dieser Daten kontrollieren können.

Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden, einschließlich der Übermittlung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA/Kanada/Hongkong, und stimmen den Nutzungsbedingungen zu, die durch Bezugnahme hierin aufgenommen sind. Wenn Sie nicht einverstanden sind, greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu und nutzen Sie diese nicht.

F: Welche Informationen erhebt das Unternehmen?

A: Das Unternehmen kann Informationen von oder über Sie auf folgende Weise erheben:

• Aus Interaktionen mit Ihnen: Wir erheben Daten über Sie sowie über Ihre Transaktionen und sonstigen Interaktionen mit uns. Dies geschieht etwa, wenn Sie die Dienste nutzen, einen Kauf tätigen, sich für unseren Katalog, Newsletter oder E-Mail-Verteiler anmelden, an Gewinnspielen, Wettbewerben oder Werbeaktionen teilnehmen, eine Produktbewertung oder Umfrage ausfüllen oder uns anderweitig kontaktieren. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir zudem die Rechnungsadresse.
• Informationen über Dritte: Wenn Sie über die Dienste eine Mitteilung an eine andere Person senden, erfassen wir möglicherweise Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und/oder Lieferadresse dieser Person.
• Automatisierte Erhebung auf der Website: Wir oder unsere Dienstleister können Cookies, Web-Beacons/Pixel-Tags, Log-Dateien, JavaScript und andere Technologien verwenden, um bestimmte nicht-personenbezogene Daten über Besucher unserer Website und die Interaktion mit unseren E-Mails zu sammeln. Dies hilft uns bei der Analyse und Statistik. Erfasst werden können z. B. Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, besuchte Seiten, Verweildauer und Klick-Pfade. Die Verknüpfung dieser Daten mit Ihren personenbezogenen Daten hilft uns, Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.
• Aus Drittquellen: Wir können Informationen aus anderen Quellen beziehen, um Ihre Daten zu aktualisieren oder zu ergänzen (z. B. zur Validierung Ihrer Adresse), oder wenn Sie sich über soziale Netzwerke mit uns verbinden.
• Kombination von Informationen: Wir können Informationen, die wir online, offline oder von Dritten erhalten, miteinander kombinieren.
• Analysen und Werbung von Drittanbietern: Wir nutzen Tools von Drittanbietern, um die Nutzung der Website besser zu verstehen und zielgerichtete Werbung im Internet zu schalten. Diese Dritten verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Wir haben keinen Zugriff auf oder Kontrolle über die Verwendung dieser Technologien durch Dritte.

F: Welche Tracking-Optionen habe ich?

A: Bestimmte Teile der Website erfordern Cookies. Durch die Registrierung für und die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Wir unterteilen Cookies in vier Kategorien:

1. Unbedingt erforderliche Cookies: Essenziell für die Navigation und Funktionen der Website (z. B. Warenkorb-Verwaltung).
2. Leistungs-Cookies: Sammeln anonyme Informationen über die Nutzung der Dienste zur Verbesserung der Website.
3. Funktionalitäts-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen (z. B. Lieferland oder Währung) für ein personalisiertes Erlebnis.
4. Targeting-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen und den Erfolg von Kampagnen zu messen.

Unser System reagiert möglicherweise nicht auf „Do Not Track“-Signale von Browsern.

F: Wie verwendet das Unternehmen die erhobenen Informationen?

A: Das Unternehmen nutzt die Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bearbeitung, Verfolgung und Zustellung Ihrer Bestellung (einschließlich Zahlungsabwicklung und Retouren).
• Zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses und zur persönlichen Begrüßung.
• Zum Versand von Katalogen, Newslettern und Werbematerialien.
• Zur Bereitstellung personalisierter Inhalte und gezielter Angebote auf der Website oder über Drittanbieter.
• Zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und des Kundenservice.
• Zum Schutz vor Betrug, unbefugten Transaktionen und Sicherheitsrisiken.
• Zur Beantwortung Ihrer Fragen und zur Kundenbetreuung.

F: Welche Informationen gibt das Unternehmen an Dritte weiter?

A: Wir können Daten wie folgt weitergeben:

• Verbundene Unternehmen: Innerhalb der Unternehmensgruppe von Wymond.
• Co-Marketing-Partner: Bei gemeinsamen Aktionen oder Gewinnspielen werden Daten an die beteiligten Partner weitergegeben.
• Andere Dritte: An ausgewählte Partner, von denen wir glauben, dass deren Angebote für Sie von Interesse sind.
• Rechtliche Offenlegung; Sicherheit: Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, auf Anfrage von Behörden oder zum Schutz vor Betrug und Sicherheitsrisiken.
• Unternehmensverkauf: Im Falle einer Übernahme oder Fusion können Kundendaten als Vermögenswert übertragen werden.
• Dienstleister: Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Logistik, Zahlungsabwicklung).
• Aggregierte/Anonyme Daten: Diese können zu Marketing- oder Analysezwecken verkauft oder geteilt werden, da sie keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.

Textmarketing und Benachrichtigungen (falls zutreffend)

Durch Eingabe Ihrer Telefonnummer im Checkout und Initialisierung eines Kaufs oder durch Anmeldung per Keyword erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen Textbenachrichtigungen (z. B. Bestellstatus, Warenkorb-Erinnerungen) und Textmarketing-Angebote senden dürfen. Die Anzahl der Marketing-SMS wird X pro Monat nicht überschreiten. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink oder durch Antworten mit STOP abmelden. Wir geben Ihre Daten nur zum Zweck der Zustellung an unseren SMS-Betreiber weiter.

F: Wie kann ich meine Informationen einsehen, aktualisieren oder entfernen?

A: Sie können unseren Kundenservice unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, um Ihre Daten einzusehen oder zu aktualisieren. Sie haben zudem das Recht, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

F: Welche Wahlmöglichkeiten habe ich bezüglich der Kommunikation?

A: Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit beenden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ (Unsubscribe) in einer unserer E-Mails klicken. Um keine postalischen Kataloge mehr zu erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice.

F: Was ist mit dem Datenschutz für Kinder?

A: Die Website ist nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, sind Sie nicht berechtigt, die Dienste zu nutzen.

F: Wie steht es um die Datensicherheit?

A: Wir haben physische, administrative und technische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu schützen. Sensible Daten (wie Kreditkarteninformationen) werden mittels SSL-Technologie verschlüsselt übertragen. Eine 100%ige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

F: Wo und wie lange werden meine Daten gespeichert?

A: Ihre Daten können auf Servern in den USA, Kanada oder Hongkong gespeichert und verarbeitet werden. Die dortigen Datenschutzgesetze können von denen Ihres Wohnsitzes abweichen. Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Nicht mehr benötigte Daten werden vernichtet oder anonymisiert.

F: Wie werden Änderungen an dieser Richtlinie kommuniziert?

A: Alle Änderungen werden hier veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden.

F: An wen wende ich mich bei Fragen oder Beschwerden?

A: Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Wymond Limited unter support@purevitalhaus.de.com.
Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Ihr Anliegen nicht angemessen behandelt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen.